Klassic 創辦人 陳銳
用「逆襲」兩字來形容陳銳的人生一點也不為過,挺過外界普遍不看好的眼光,撕下被媒體冠上的負面標籤,如今的陳銳,早已不再是當年那玩世不恭的紈褲子弟,憑藉著對自己的信任與毅力,蛻變成為掌舵眼鏡品牌「Klassic」及手搖飲 咖啡專門店「Coffee.Tea.Or」的品牌創辦人。事業版圖橫跨北中南,從熱門商圈街邊店到連鎖百貨,都可以看見旗下品牌門店,「Klassic」更成為社群上追縱數及話題度最高的台灣眼鏡品牌。
多年前陳銳曾因為染黑而琅璫入獄,一夕之間各種負面評價鋪天蓋地而來,作為星二代的他,在當時佔據新聞焦點, 壞小孩成為大眾多於陳銳最深刻的印象。如今經過時間的沈澱,陳銳更加沈穩理性,訪談中誠懇謙遜的言語很難想像, 他曾經擁有這段不堪回首的黑歷史。訪問時我們問了陳銳: 「會在意談過去那段黑歷史嗎?」他坦率答覆「並不會!」 陳銳分享說道:「那段低潮期之於他早已過去,內化成進步的養份。」在出獄後,個性好強的陳銳,在面對外界一連串誤解批評的聲音,他告訴自己:「越是被別人不看好,我越是要證明自己。」過往的挫折成為了他開創品牌的動力,現在的陳銳更加珍惜自己的羽毛,用品牌發展的成績證明給曾經誤解或不看好他的人。
Question 1
您認為自己是一位什麼樣性格的男人?
別人又是如何看待你?
我覺得我是一個滿極端的一個男人,只要是自己有興趣的事情,就會投入百分百的努力,盡力做到完美。別人常常用極端來形容我,家人朋友們常會笑說,我從外表很難看出來我是這性格的男人。在工作上我是一個算是滿開放活潑的狀態,因為公司的成員多半都跟我年紀相輔,會希望用自己都能接受的舒服狀態跟大家相處。
Question 2
是因爲何種契機下決定要自立品牌 ?
為什麼又會選擇眼鏡品牌作為創業的起點?
時尚潮流一直都是我有興趣的領域,最早我是從網路開始販售潮牌服飾起家,後來觀察到台灣市場很少有屬於台灣本地的眼鏡品牌,因為這個市場缺口讓我就決定開創「Klassic」 眼鏡品牌,並結合日本三十分鐘快速配鏡流程及自選鏡框的消費模式,打造具有設計感及高品質的台灣眼鏡品牌。
去年與朋友們合夥開設「Coffee.Tea.Or」手搖飲咖啡品牌, 靈感是緣起於我在門市的觀察,發現多數消費者在等待配鏡 的時間會到附近的飲料店去購買飲品,因此我就決定在眼鏡門市旁開設一家飲品店。如此一來不僅可以抓住手搖飲市場商機,更可以通過特色飲品作為門店攬客的吸引力,消費者有多一個拜訪眼鏡店的機會,可以藉此提高門店的顧客數, 成為一項雙贏的商業模式。
Question 4
您覺得一個成功的品牌最重要的特質是什麼?
我覺得打造一個成功的品牌必須要懂得打造品牌印象,傳遞給消費者你所想要溝通的精神,當消費者看到你的品牌能第一時間聯想到一個畫面,這就是一個成功的品牌。
Question 5
Klassic 與許多藝人及時尚品牌都有過聯名合作
您是如何挑選合作對象 ?
印象最深刻的一次聯名?未來的聯名計畫?
會從品牌風格去挑選最適合的合作對象。印象最深刻的一次合作應該是在創業初期跟鬼哥
(黃鴻升)的品牌 AES 的合作,在當時鬼哥團隊一下子就答應與我合作,並給予我們在整體視覺設計提供不少幫助。未來還是會有許多聯名合作陸續推出,我們團隊很喜歡嘗試跨領域合作,通過眼鏡這項產品與不同觀點結合,像是之前曾經推出妞新聞聯名眼鏡,就是一次有趣的跨領域聯名活動。
Question 6
Klassic 在社群操作上的策略?
配眼鏡這件事在多數人印象中是與傳統畫上等號,因此如何彰顯眼鏡的設計魅力展現品牌活力都是 Klassic 在社群規劃上的發展策略。從文案到照片在呈現品牌質感之餘,必須順應著現在當下趨勢,所以時常會看到一些奇怪、直接的文案及童趣的照片風格,都是因應社群流行脈動所做出的改變,以此去與年輕人溝通。
Question 7
不同於上世代傳統品牌經營者,新銳世代經營者他們的優勢
在於更具包容性擁有更多的創新思維,懂得如何在社群媒體上展現自己
您如何看待老闆 KOL 化的趨勢?
對品牌或企業經營者來說來,個人聲量大於品牌聲量是 優點還是缺點?
現在大家接觸到的資訊越來越多,也開始會好奇品牌的更多面向。因此透過品牌創辦人去跟消費者溝通,讓大家從創業者的角度去認識自己喜歡的品牌是一個更貼近大家、更有溫度的溝通方式。對於個人聲量大於品牌聲量的探討,我認為各有利弊,看你是從什麼角度去分析。優點絕對是能夠靠個 人魅力帶起品牌,這也是初創立品牌最有力的支持;缺點就是品牌容易受限,甚至是跟個人綁在一起,支持與不支持者的喜好更分明。
Question 8
在面對疫情衝擊,您所帶領的品牌準備的因應措施為何 ?
及在這段時間內,您將會如何提升品牌實力,做出改變?
其實眼鏡產業是這波疫情下不亞於餐飲業的受害者,因為眼 鏡是需要顧客到門店去體驗驗光及試戴服;墨鏡則是非民生必需品,消費者只有在出去玩有需求時才會購買,因此門店來客數在疫情衝擊下呈現暴跌趨勢。當疫情開始後,我開始積極佈局電商發展,通過社群將消費者導向官網去進行消費,同時趕上居家辦公熱潮,推出零度藍光眼鏡,也請工廠協助將產線空下,在第一週就推出護目鏡及防護面罩等等防疫產品,順應疫情轉變進行產品策略轉換。
Question 9
經歷這波疫情考驗
未來是否會對於品牌進行線下與線上行銷規劃配比調整?
我還在思考未來是否會因為疫情衝擊調製線上及線下發展的比重,但對我來說,網路購物固然方便,但實體店提供的空間體驗及文化氛圍卻是網路購物難以取代。未來線上商店與線下門店發展依舊會雙軌並行,但會強化實體店所能帶給消費者的體驗感受,發揮實體店鋪作為文化傳播載體的魅力,帶領消費者體驗不同流行文化。
Question 10
愈來愈多年輕人嚮往創業,打造一個屬於自己的品牌,
作為過來人你會給予哪些建議?
我覺得想要打造一個品牌前,必須先理解自己的強項,對所想投入的產業要有足夠多的理解。再者要有熱情及決心, 創業初期會面對到許多現實的考驗,在沒有資源及人脈幫助下,必須堅持下去,絕不輕言說放棄。最後必須學會打造一個好的團隊,與夥伴彼此努力互相信任,才能帶領品牌步上正軌。
Question 11
您認爲一位具有魅力的男人需具備何種特質?
必須要擁有自己熱愛的工作及奮鬥的目標,在心態上要對自己有信心,面對任何挫折與難題,都要相信自己有能力可以克服。
Editor | William Chen
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